RECEPTIONNISTE NUIT H/F - OFF

ELEGANCIA; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un créateur d'hôtels à vivre en France recherche un.e Réceptionniste nuit pour son hôtel flottant à Paris. Le poste implique d'accueillir les clients, de sécuriser l'établissement et de gérer les opérations du soir au matin. Le candidat idéal doit être calme, fiable et être capable de converser en français et en anglais. Ce rôle offre une expérience de travail unique dans un cadre exceptionnel sur la Seine.

Prestations

Une nuit offerte pour découvrir l'expérience client

Réductions sur l'offre Food & Beverage

Primes de cooptation

Plans de formations par métier

Possibilités de mobilité interne

Qualifications

• Calme, fiable, avec un sens aigu des responsabilités.
• À l’aise avec les outils informatiques et les chiffres.
• Capacité à accueillir les clients même dans des situations d'urgence.

Responsabilités

• Accueillir les arrivées tardives et orchestrer les départs matinaux.
• Garantir la tranquillité du bord avec rondes et gestion des incidents.
• Piloter le PMS et préparer les rapports.

Connaissances

Français courant

Anglais courant

Sens des responsabilités

Aptitude à gérer des situations stressantes

Description du poste

Overview

ELEGANCIA, créateur et gestionnaire d'hôtels à vivre, recrute un.e Réceptionniste nuit pour rejoindre l'équipage de l'hôtel OFF Paris Seine. Le OFF est le premier hôtel flottant sur l'eau à Paris. Amarré entre la Rive Gauche et la Rive Droite, juste à côté de la gare d’Austerlitz et de Lyon, le OFF Paris Seine offre un cadre hors du commun: une destination de choix pour une expérience insolite, le OFF propose 54 chambres, 4 suites, un bar-piscine et des espaces évènementiels.

Poste ouvert à toutes les candidatures, y compris celles de personnes reconnues comme travailleurs handicapés (OETH), conformément à notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion.

Responsabilités

• Accueillir les arrivées tardives et orchestrer les départs matinaux.
• Garantir la tranquillité du bord : rondes, sécurité, gestion des incidents imprévus.
• Piloter le PMS, clôturer les caisses, préparer les rapports et « wake-up calls ».
• Offrir un service 4★ même à 3 h du matin : un sourire peut sauver un jet-lag !
• Être le phare de l’équipage : relais clé entre service du soir et équipe du matin.

Profil recherché

• Calme, fiable, sens aigu des responsabilités (le pont est à toi).
• Français et anglais courants (une 3ᵉ langue ? Bonus !).
• À l’aise avec les outils informatiques et les chiffres (nocturne = “night audit”).
• Super-pouvoir : accueillir un client épuisé ET désamorcer un feu d’alarme dans la même minute.

Ce que tu gagnes en embarquant

• Lieu unique : hôtel sur l’eau, skyline nocturne, calme de la Seine
• Équipage soudé, même en horaires inversés.
• Challenges quotidiens qui te poussent à donner le meilleur de toi-même.
• Primes liée aux objectifs qualité

Avantages ELEGANCIA

• Une nuit offerte pour découvrir l’expérience client dans son hôtel
• Réductions sur l'offre Food & Beverage dans les restaurants et bars ELEGANCIA
• Primes de cooptation
• Plans de formations par métier
• Possibilités de mobilité interne, facilitées par notre expansion en région