Réceptionniste Multilingue – Accueil & Service Client

Camping Les Cigales; Rocamadour; Sur place; EUR 16 740 - 24 552; Plein temps

Résumé du poste

Le Camping Les Cigales à Rocamadour recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des vacanciers et garantir leur satisfaction. Vous serez responsable du traitement des e-mails, de la gestion des litiges, et du suivi des opérations spéciales.

Le candidat idéal doit avoir une expérience en réception, être organisé et maîtriser l'anglais. La connaissance de Naxi est un plus. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre convivial.

Qualifications

• Expérience antérieure en réception requise.
• Souci du bien-être des clients et bonne humeur.
• Capacité à gérer les e-mails et appels.

Responsabilités

• Accueillir les vacanciers et gérer leur satisfaction.
• Traiter les demandes par e-mail et téléphone.
• Gérer les litiges et assurer la propreté de la réception.

Connaissances

Relationnel de qualité

Gestion du stress

Organisation

Communication

Maîtrise de l'anglais

Outils

Word

Excel

CANVA

Réseaux sociaux

Description du poste

Le Camping Les Cigales à Rocamadour recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des vacanciers et garantir leur satisfaction. Vous serez responsable du traitement des e-mails, de la gestion des litiges, et du suivi des opérations spéciales.

Le candidat idéal doit avoir une expérience en réception, être organisé et maîtriser l'anglais. La connaissance de Naxi est un plus. Rejoignez une équipe dynamique dans un cadre convivial.