Réceptionniste Luxe – Saison, Hôtellerie 5★

MDCV; Flayosc; Sur place; EUR 20 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours repos consécutifs

Repas au restaurant du personnel

Comité Social et Économique

Cadre de travail unique

Uniformes fournis

Logement tout équipé

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Château de Berne recherche un(e) Réceptionniste saisonnier pour assurer l’accueil et l’image d’un établissement d’exception en Provence.

Vous serez le premier contact de nos clients, garantissant une expérience inoubliable dans un cadre idyllique, avec un focus sur l’accueil, l’enregistrement et le départ, le soin au détail et la qualité de service. Contrat saisonnier jusqu’au 30/11/2026, avec possibilité de prolongation.

Qualifications

• Excellente relationnel et aisance orale indéniable.
• Présentation soignée; rigueur et polyvalence attendues.
• Expérience en réception, idéalement dans le luxe, est valorisée.
• Maîtrise parfaite de l’anglais; une troisième langue est un plus.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et assurer l’enregistrement et le départ.
• Veiller au bien-être et à la satisfaction des clients tout au long du séjour et anticiper leurs besoins.
• Gérer les réclamations ou incidents avec diplomatie et efficacité.
• Gérer les facturations et encaissements et coordonner les formalités administratives.
• Gérer les réservations, modifications et annulations et proposer des réponses personnalisées.
• Collaborer avec Housekeeping et restauration pour garantir une qualité de service irréprochable.

Connaissances

Relationnel

Aisance orale

Anglais courant

Polyvalence

Description du poste

Château de Berne recherche un(e) Réceptionniste saisonnier pour assurer l’accueil et l’image d’un établissement d’exception en Provence.

Vous serez le premier contact de nos clients, garantissant une expérience inoubliable dans un cadre idyllique, avec un focus sur l’accueil, l’enregistrement et le départ, le soin au détail et la qualité de service. Contrat saisonnier jusqu’au 30/11/2026, avec possibilité de prolongation.