Réceptionniste Luxe — Logement Inclus à Chamonix

Hameau Albert Ier; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en studio

Résumé du poste

Le Hameau Albert 1er à Chamonix-Mont-Blanc recrute un réceptionniste polyvalent pour la saison hivernale 2025-2026. Rattaché au département Réception, vous assurez l'accueil, les réservations et les check-in/checkout, avec un service client personnalisé.

Vous parlez anglais courant, le français est votre langue maternelle, et vous justifiez d'une expérience dans un établissement 4 ou 5 étoiles. Logement en studio, repas quotidien, et 35h par semaine vous attendent.

Qualifications

• Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
• Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
• Vous avez un excellent niveau d'anglais.
• Le Français est votre langue maternelle.
• D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e).
• Vous disposez d'une expérience similaire dans un établissement de luxe. Au moins 1 an en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel. Un certain sens du service au client, avenant, souriant, enthousiaste et à l'écoute.
• Assurer les réservations par mail, ou téléphone, suivi de dossiers
• Assurer les réservations pour nos restaurants et Spa.
• Réaliser les check-in et check-out.
• Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
• Accompagner les clients en chambre, les aider avec leur bagages
• Renseigner les clients sur les activités proposées dans la vallée de Chamonix
• Issu(e) d'uneformation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
• Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
• Vous avez un excellent niveau d'anglais
• Le Français est votre langue maternelle
• D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
• Vous disposez d'une expérience similaire dans un établissement de luxe. Au moins 1 an en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.

Connaissances

Relation client

Anglais courant

Esprit d'équipe

Savoir-être

Formation

Formation hôtelière

Description du poste

Le Hameau Albert 1er à Chamonix-Mont-Blanc recrute un réceptionniste polyvalent pour la saison hivernale 2025-2026. Rattaché au département Réception, vous assurez l'accueil, les réservations et les check-in/checkout, avec un service client personnalisé.

Vous parlez anglais courant, le français est votre langue maternelle, et vous justifiez d'une expérience dans un établissement 4 ou 5 étoiles. Logement en studio, repas quotidien, et 35h par semaine vous attendent.