Réceptionniste Hôtellerie - Expérience Client Premium

DOMAINE DE SUZEL; Vignieu; Sur place; EUR 23 436 - 25 668; Plein temps

Résumé du poste

Le DOMAINE DE SUZEL, situé à Vignieu, recherche un gestionnaire d'accueil pour un contrat CDI. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations multi-canaux et d'assurer un service de qualité. Une expérience de 6 mois est exigée, ainsi que la maîtrise de l'anglais.

Le poste implique de travailler les week-ends et jours fériés, offrant un salaire brut mensuel entre 2100 et 2300 euros. Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur de l'hébergement touristique.

Qualifications

• Expérience dans la gestion des demandes clients.
• Compétences en facturation et réservations.
• Capacité à travailler les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Accueillir les clients pour des réservations et les check-in/check-out.
• Gérer les réservations multi-canaux.
• Assurer le suivi des dossiers clients et la facturation.
• Coordonner avec les équipes de ménage et maintenance.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Identification et traitement des demandes clients

Mise à jour des informations clients

Optimisation des processus de check-in et check-out

Anglais

Permis B

Formation

Expérience de 6 mois

Description du poste

Le DOMAINE DE SUZEL, situé à Vignieu, recherche un gestionnaire d'accueil pour un contrat CDI. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations multi-canaux et d'assurer un service de qualité. Une expérience de 6 mois est exigée, ainsi que la maîtrise de l'anglais.

Le poste implique de travailler les week-ends et jours fériés, offrant un salaire brut mensuel entre 2100 et 2300 euros. Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur de l'hébergement touristique.