Réceptionniste Hôtellerie en Alternance — Formation & Coaching

ACADEMIE DU TOURISME; Créteil; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Coaching personnalisé

Résumé du poste

Académie du Tourisme recherche un(e) apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie, formation en alternance. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et contribuerez à la facturation et au service client. Formation RNCP 38870 délivrée, prise en charge 100% et logement potentiellement offert dans notre école.

Durée 12 à 15 mois avec rémunération selon l'âge et la grille apprentissage, entrée possible toute l'année dans notre école d'application.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage - âge 18 à 29 ans,RQTH ou sportif de haut niveau.
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral exigée; l'anglais est indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes (facturation, caisse).
• Fournir des informations sur l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité.
• Participer au bon fonctionnement des services (petit-déjeuner, service des chambres, restauration).

Connaissances

Accueil client

Réservations

Facturation

Anglais

Formation

RNCP RNCP n°38870 (Titre professionnel)

Description du poste

Académie du Tourisme recherche un(e) apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie, formation en alternance. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations et contribuerez à la facturation et au service client. Formation RNCP 38870 délivrée, prise en charge 100% et logement potentiellement offert dans notre école.

Durée 12 à 15 mois avec rémunération selon l'âge et la grille apprentissage, entrée possible toute l'année dans notre école d'application.