Réceptionniste Hôtelier Polyvalent Rotatif – CDI, Anglais

IBIS; Blagnac; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

IBIS Toulouse Blagnac Aéroport recherche un Réceptionniste tournant confirmé pour CDI à 39 h/semaine à Blagnac. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les réservations et assurerez la facturation selon les procédures. Vous contribuerez à une expérience client chaleureuse et professionnelle au sein d'une équipe dynamique.

Profil recherché: expérience d'au moins 2 ans en hôtellerie, sens du service, autonomie et rigueur. Maîtrise d'OPERA CLOUD souhaitée; Permis B requis.

Qualifications

• Expérience significative en hôtellerie - tourisme d'au moins 2 ans.
• Sens du service et esprit d'équipe.
• Autonomie, rigueur et organisation.
• Permis de conduire B valide (Boite manuelle).
• Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD serait un plus.

Responsabilités

• Accueil et prise de réservations.
• Gestion et respect des procédures d'hébergement et de facturation restauration.
• Garantir la satisfaction client.
• Navette hôtel-aéroport.
• Travailler avec le PMS Opera et Mews (restauration).

Connaissances

Anglais

Outils

OPERA CLOUD

Description du poste

IBIS Toulouse Blagnac Aéroport recherche un Réceptionniste tournant confirmé pour CDI à 39 h/semaine à Blagnac. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les réservations et assurerez la facturation selon les procédures. Vous contribuerez à une expérience client chaleureuse et professionnelle au sein d'une équipe dynamique.

Profil recherché: expérience d'au moins 2 ans en hôtellerie, sens du service, autonomie et rigueur. Maîtrise d'OPERA CLOUD souhaitée; Permis B requis.