Réceptionniste Hôtel – Saison Hiver, Logement & Repas

SOCIETE BRIANCONNAISE D'HOTELLERIE; Montgenèvre; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hébergement

Restauration

Complémentaire santé

Résumé du poste

L'Hôtel L'Anova Hotel & Spa, établissement alliant confort et gastronomie, recrute un réceptionniste saisonnier pour la période hivernale à Montgenèvre. Vous accueillerez les clients en français et en anglais, gérerez les réservations et effectuerez la facturation et l'encaissement.

Le poste implique la promotion des services (restaurant, spa) et la coordination avec les autres services de l'hôtel. Contrat saisonnier de 5 mois avec hébergement et restauration inclus.

Qualifications

• Expérience non requise ou débutant accepté.
• Anglais indispensable et capacité à communiquer en français et en anglais.
• Maîtrise de la gestion des réservations et de l'encaissement des paiements.

Responsabilités

• Accueillir les clients en check-in et renseigner sur les services de l'hôtel.
• Gérer les réservations et optimiser l'occupation des chambres.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation et l'encaissement.
• Promouvoir les prestations payantes (restaurant, spa, activités).
• Répondre aux demandes et gérer les réclamations des clients.
• Coopérer avec les services internes (étages, restaurant) et prestataires externes.

Connaissances

Réservations

Facturation

Anglais indispensable

Service client

Description du poste

L'Hôtel L'Anova Hotel & Spa, établissement alliant confort et gastronomie, recrute un réceptionniste saisonnier pour la période hivernale à Montgenèvre. Vous accueillerez les clients en français et en anglais, gérerez les réservations et effectuerez la facturation et l'encaissement.

Le poste implique la promotion des services (restaurant, spa) et la coordination avec les autres services de l'hôtel. Contrat saisonnier de 5 mois avec hébergement et restauration inclus.