Réceptionniste hôtel 5* en alternance H/F

TN France; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce réputée recherche un Réceptionniste pour un prestigieux hôtel 5* à Montpellier. Ce poste en alternance vous permettra de préparer un BTS en Tourisme ou en Management en Hôtellerie-Restauration. Vous serez le premier point de contact pour les clients, accueillant chaleureusement et répondant à leurs besoins. Si vous êtes dynamique, souriant(e) et passionné(e) par le secteur touristique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement d'apprentissage stimulant et développez vos compétences dans un cadre prestigieux.

Qualifications

• Diplôme de niveau IV requis, idéalement en tourisme ou hôtellerie.
• Bonnes notions d'anglais et dynamisme requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs réclamations.
• Tenir la comptabilité journalière et contrôler les paiements.

Connaissances

Anglais

Service client

Dynamisme

Sourire

Formation

Bac ou équivalent

BTS Tourisme

BTS Management en Hôtellerie-Restauration

Description du poste

Réceptionniste hôtel 5* en alternance H/F, Montpellier

L’école de commerce est un acteur reconnu pour la qualité de ses enseignements et l’encadrement apporté à ses étudiants. Avec des contrats d'apprentissage conclus chaque année, notre école bénéficie d’une importante notoriété auprès des entreprises de la région Occitanie.

ESICAD Montpellier recrute pour un Hôtel 5* situé à La Grande Motte, un Réceptionniste en alternance (H/F).

Vous préparez un BTS Tourisme ou un BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR), option C, en contrat d'apprentissage.

Durée du contrat : 24 mois

Vos missions principales :

1. Accueillir les clients
2. Répondre aux réclamations des clients
3. Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités
4. Tenir la comptabilité journalière
5. Encaisser les notes, contrôler les paiements et la facturation des prestations

Profil recherché :

• Vous avez obtenu, ou êtes en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau IV (type Bac)
• Vous souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études et intégrer une entreprise du milieu touristique
• Vous avez de bonnes notions d’anglais, vous êtes de nature souriant(e), dynamique et aimez le contact !
• La maîtrise d'une autre langue est un véritable atout.