Réceptionniste (H/F) - Urban Hôtel

Groupe EPIKUR; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un groupe hôtelier recherche un réceptionniste pour son Urban Hôtel à Aix-les-Bains. Vous serez chargé de l'accueil des clients, des check-in/check-out, ainsi que de la gestion des réservations. Ce poste de CDD saisonnier exige une première expérience en réception hôtelière 3 ou 4* et un niveau d'anglais courant. Joignez-vous à une équipe dynamique et bénéficiez de diverses indemnités et avantages.

Prestations

Heures badgées

Indemnité repas

Parking gratuit

Réduction pour le collaborateur

Évènements internes

Possibilités d’évolution

Qualifications

• Première expérience en réception hôtelière 3 ou 4*.
• Niveau d'anglais courant exigé.
• À l'aise avec la bureautique et les logiciels de réception.

Responsabilités

• Assurer l’accueil 4* des clients durant leur séjour.
• Réaliser les check-in et check-out.
• Planifier et contrôler les réservations.
• Assurer l’accueil téléphonique.
• Réaliser l’encaissement des séjours.

Connaissances

Courtoisie

Relation client

Anglais courant

Outils

Logiciels de réception

Bureautique

Description du poste

Dans le centre d’Aix-les-Bains, à seulement quelques pas de la gare, L'Urban Hôtel 4*, propose 62 chambres. L'hôtel est doté d'une salle de réunion ainsi qu'un espace bien être avec piscine, sauna et hammam.

Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons :

• Heures badgées
• Indemnité repas
• Parking gratuit
• Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
• Programme de cooptation
• Evènements interne
• Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe
  
  

Votre contrat :

• CDD Saisonnier a pourvoir dès que possible jusqu'àc fin septembre.
• Salaire brut mensuel : 2080€ + indemnités repas (environ 90€ par mois)
• 39H par semaine
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• 1 dimanche de repos par mois
  
  

Votre quotidien chez nous :

Rattaché(e) à Tatiana, directrice adjointe, vos missions seront les suivantes :

• Assurer l’accueil 4* des clients durant l’intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci ;
• Réaliser les check-in/Check-out ;
• Planifier, saisir et contrôler les réservations et s’assurer de leur conformité, en collaboration avec la centrale ;
• Assurer l’accueil téléphonique au standard ;
• Réaliser l’encaissement des séjours de nos clients ;
• En fonction de l’activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d’autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.
  
  

Pourquoi vous ?

Vous justifiez d'une première expérience en réception hotellière 3 ou 4*.

Niveau d'anglais courant exigé.

La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN.

Vous avez un sourire à toute épreuve !

Pour vous, travail rime avec esprit d’équipe et solidarité .

Après une courte formation, l’établissement n’aura plus de secret pour vous.

Vous êtes à l’aise sur les logiciels de réception et la bureautique.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap