Réceptionniste H/F - en alternance

Barrière; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestigieux hôtel situé à Deauville recherche un(e) apprenti(e) à la réception. Les principales missions incluent la garantie d’un accueil de qualité, la coordination des séjours des clients et leurs départs. La connaissance du logiciel Opéra et la maîtrise de l'anglais sont des plus. Rejoignez une équipe où l'excellence et l'hospitalité sont au cœur des préoccupations.

Prestations

Participation et intéressement

Logement sur place (sous réserve de disponibilité)

Activités de Team Building

Qualifications

• Être à l'aise au contact des clients.
• Être souriant(e) et attentif(ve) aux besoins des clients.
• La maîtrise de l’anglais est indispensable.

Responsabilités

• Garantir un service d’accueil de qualité.
• Coordonner l’accueil et le départ des clients.
• Être responsable des règlements à la fin du séjour.
• S'assurer que les clients vivent une expérience inoubliable.

Connaissances

Bonne communication

Sourire en toute circonstance

Connaissance d'Opéra

Maîtrise de l'anglais

Formation

Aucune qualification explicitement exigée

Description du poste

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Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

2bb466a057fb

Job Views:

4

Posted:

31.07.2025

Expiry Date:

14.09.2025

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Job Description:

Description du poste

Embarquez au sein d'un des hôtels les plus prestigieux de la Côte Fleurie : L'Hôtel Barrière Le Royal Deauville.

Situé en plein cœur de Deauville, cet établissement à la réputation internationale est à proximité des sites mythiques de la ville.

Hôtel 5* , vous pourrez vous épanouir dans une établissement comportant 247 chambres, un restaurant gastronomique, un bar, un centre de remise , une piscine et un SPA.

Nous vous proposons de nous rejoindre en contrat d’apprentissage au sein de la réception.
Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Cheffe de Réception, appréciée pour son sourire et son élégance.

VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT

• Être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle

• Coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction

• Assurer l’accueil téléphonique et physique de notre clientèle. Assurer les départs.

• Être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel

• Être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.

TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE, C’EST AUSSI…

• Participation et intéressement

• Un logement sur place (en fonction des places disponibles)

• Des activités de Team Building organisées sur le Resort

• Des opportunités de mobilité en France et à l’international

• Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

Qualifications

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !
La connaissance du progiciel Opéra serait appréciée.

La maîtrise de l’anglais est indispensable.

Contrat en apprentissage

Informations supplémentaires

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Préqualification téléphonique

Entretien en présentiel ou en visio avec notre Cheffe de réceptionpuis notre Chargée RH

Visite de l’établissement

Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international.Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

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