Réceptionniste H/F - CDD Saison 2026

ZooParc de Beauval; Marlenheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un parc zoologique réputé recherche un(e) réceptionniste accueillant(e) pour la saison 2026. Vous serez le premier visage du parc, assurant l'accueil chaleureux des clients et les conseillant pour un séjour inoubliable. Une première expérience en relation client est un atout. Le poste nécessite une disponibilité pour travailler en shifts, y compris les weekends. La rémunération varie de 11,88 € à 13,20 € brut de l'heure, avec des bonus pour les heures de nuit et les jours fériés.

Prestations

Accompagnement logement

Transport pris en charge

Crèche ouverte 365 jours

Billets gratuits ou à tarifs préférentiels

Mutuelle d'entreprise

CSE avantageux

Repas du personnel à moindre coût

Accès aux événements de l'entreprise

Qualifications

• Une première expérience en relation client est un plus.
• Capacité à travailler en shifts, le weekend, et à faire preuve de flexibilité.

Responsabilités

• Accueillir les clients et fournir des conseils pour leur séjour.
• Participer à véhiculer la magie de Beauval.
• Assurer un service de qualité et orienté solution.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Description du poste

Vous avez le sens de l'accueil et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle dépaysante et authentique ?

Les hôtels du ZooParc de Beauval recherchent de nouvelles recrues pour la saison 2026 afin de garantir un séjour inoubliable à ses visiteurs 🌟

Votre mission principale

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier visage de Beauval au sein de nos hôtels. Nos clients auront besoin de votre sourire pour se sentir chaleureusement accueillis après un long trajet 😊

• Vous assurez l’accueil des clients et veillez à leur fournir tous les conseils et informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour.
• En tant qu’ambassadeur de l’entreprise, vous participez à véhiculer la magie de Beauval.
• Vous assurez un service de qualité à travers un accueil bienveillant orienté solution et vente.

Postes à pourvoir de mars 2026 à août 2026 !

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Vous avez le sourire, un sens du service client et une aisance relationnelle développée ? Alors ce poste est fait pour vous 😊 Une première expérience en relation client est un plus.

Vous serez formé à nos process et logiciels lors de votre embauche et bénéficierez d’un accompagnement en binôme lors des premières semaines afin de vous familiariser avec votre poste.

Vous serez amené à travailler en shift du matin ou du soir (fin à 22h30 au plus tard) ainsi que les weekends. Vos jours de repos seront fixés en semaine.

Parce que votre bien‑être est important pour nous, nous essayons dans la mesure du possible de vous donner un week‑end de repos par mois et de favoriser les horaires continus.

Notre offre

A votre arrivée vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement à votre futur poste. Selon la durée de votre contrat, nous vous proposons de découvrir le parc lors de votre intégration à travers un parcours immersif physique ou virtuel.

Afin de vous identifier au reste de la famille Beauvalienne, un pack uniforme complet adapté à votre métier vous sera remis.

En tant que Beauvalien, de nombreux avantages s'offrent à vous :

• Un accompagnement logement (partenaires locaux, aide financière grâce à Action Logement…)
• Un moyen de transport (vélo, co‑voiturage via BlablaCar Daily)
• Une crèche ouverte 365 jours par an
• L'accès à des billets gratuits et/ou à tarifs préférentiels pour vous et votre famille
• Une mutuelle d'entreprise offrant des garanties pour toute la famille
• Un CSE avantageux (promotions, places de cinéma, villages vacances…)
• En tant que salarié de nos hôtels : repas du personnel à moindre coût
• Enfin, en tant que Beauvalien vous serez convié aux événements festifs de l'entreprise. Vous ferez de belles rencontres et grandirez personnellement et professionnellement, et l'aventure ne s'arrêtera peut-être pas là ! Demain, vous pourrez envisager d'évoluer sur un autre métier, dans votre service ou ailleurs… L'avenir, nous le construirons ensemble !!

Nous employons le masculin uniquement pour alléger le texte. Ce poste est ouvert aux femmes et aux hommes. Le ZooParc de Beauval pratique l'équité en matière d'emploi (Index Egapro 2025 : 83/100).

Rémunération

11,88 € à 13,20 € brut de l'heure pour 35 h + majorations heures de nuit 15 %, dimanches 50 % et jours fériés 100 %.

Localisation du poste

Avenue du Blanc 41110 Saint‑Aignan

Entité de rattachement

Sur plus de 44 hectares, le ZooParc de Beauval regroupe 35 000 animaux de 800 espèces différentes, dont les très rares pandas géants, uniques en France. En plus d'une quarantaine d'années, il est devenu N° 1 des zoos de France, est classé 4ᵉ plus beau zoo du monde (TripAdvisor) et est devenu le site le plus visité de la Région Centre‑Val de Loire. C'est une entreprise reconnue et récompensée aux niveaux national et international. Beauval a reçu en 2022 près de 2 000 000 de visiteurs.