Réceptionniste (H/F) - Camping Homair Messanges Lou Pignada*****

ECG; Messanges; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement sur nos campings

Tickets restaurant

Réductions campings et proches

Job summary

European Camping Group (ECG) recherche une réceptionniste à Messanges pour la période avril-septembre 2027, 35 heures par semaine, poste en présentiel sur le camping Homair Lou Pignada.

Vous accueillez la clientèle française et internationale, gérez les encaissements, suivez les réservations et informez les vacanciers tout au long de leur séjour. Logement sur les campings et tickets restaurants inclus.

Qualifications

• Expérience en réception dans le secteur de l’hôtellerie appréciée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise du français et capacité à échanger en anglais.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
• Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
• Réaliser les encaissements des prestations annexes
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Skills

Accueil clientèle

Anglais courant

Communication

Job description

Le Camping HomairLou Pignada*****, situé au bord de l'Océan Atlantique à Messanges dans les Landes, recherche un.e réceptionniste en 35h/semaine à partir de début avril jusqu'à fin septembre 2027.

Homair fait partie de European Camping Group (ECG), n°1 de l’emploi en Hôtellerie de Plein Air en Europe :

Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

Tes missions consistants à :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
• Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
• Réaliser les encaissements des prestations annexes
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Nos petits plus :

• Des équipes conviviales
• Un environnement propice à l'évolution
• Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
• Des tickets restaurants
• Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings