Réceptionniste H/F (2024-14134)

Barrière; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Barrière recherche un professionnel pour un nouvel hôtel 5* à Paris. Ce rôle exige une expérience en hôtellerie de luxe, axé sur l'accueil et le service client, avec une attention méticuleuse aux détails. Vous serez la première interaction des hôtes, garantissant une expérience mémorable et conforme aux standards de qualité de l'établissement, tout en travaillant en étroite collaboration avec une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience réussie à un poste similaire en hôtel 5*.
• Maîtrise des exigences du secteur luxe.
• Présente une apparence soignée.

Responsabilités

• Anticiper les besoins des hôtes pour une expérience inoubliable.
• Accueillir et assurer le départ personnalisé des hôtes.
• Appliquer les standards du front office.

Connaissances

Service client

Attention aux détails

Dynamisme

Anglais

Description du poste

Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture prochaine d’un nouvel hôtel 5* Parisien

Vous travaillerez sous la responsabilité de la Front of the House Manager. Vous évoluez au sein d’une équipe de 9 personnes.

Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque instant à nos hôtes d’exception.

Devenez acteur de la réussite de cette ouverture en plein cœur de Paris !

• Anticiper les besoins et demandes de nos hôtes et veiller à leur bien être tout le long leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel
• Accueillir nos hôtes selon nos standards et signatures de service
• Assurer l’accueil et le départ de nos hôtes de manière personnalisée et en conformité avec le storytelling de l’hôtel
• Appliquer les process du front office

Salaire mensuel selon expérience

Prise de poste à partir du2 décembre

Préqualification téléphonique
Entretien d’1h en présentiel

• Une expérience réussie à un poste similaire au sein d’un établissement 5*
• Une parfaite connaissance des standards et exigences du secteur du luxe
• Une présentation soignée
• Un sens aigu du service client, avec une attention méticuleuse aux détails et à la qualité
• Une personnalité souriante, dynamique et attentive
• Une excellente maîtrise de l’anglais et autres langues sont un plus