Réceptionniste H / F

Radisson Blu Hotel - Nantes; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Hôtel Radisson Blu de Nantes recherche un(e) Réceptionniste en CDI à temps plein à partir de septembre 2025. Les candidats devront avoir une excellente présentation, une maîtrise de l'anglais, et le sens de l'organisation. Une première expérience en hôtellerie est souhaitée dans un environnement où l'accueil et la qualité du service sont primordiaux.

Qualifications

• Expérience précédente en hôtellerie est un plus.
• Excellente présentation requise.

Responsabilités

• Accueillir le client et effectuer le check-in/check-out.
• Renseigner sur les conditions de séjour et services de l'hôtel.
• Gérer le fonds de caisse et préparer les factures.
• Assurer le service en chambre et soutenir le Night Auditor.

Connaissances

Sens de l'organisation

Contact

Anglais

Français

Maîtrise de l'environnement Windows

Description du poste

Une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients.

Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive incarnant notre esprit Yes, I Can ! et une hospitalité naturelle.

Nos réceptionnistes sont le premier visage de nos hôtels et ils savent que nos clients comptent plus que tout.

Notre bel établissement opère actuellement une transformation globale de ses chambres et de ses espaces communs, nous recherchons donc les acteurs de demain...

Dans le cadre d’un CDI à pourvoir à compter de septembre 2025 à temps plein (39h / semaine), l’Hôtel Radisson Blu de Nantes recherche son / sa talentueux / se Réceptionniste.

Responsabilités du Réceptionniste :

• Accueillir le client (au téléphone et à l’hôtel) et effectuer le check-in et le check-out.
• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel.
• Garantir la qualité de la prestation proposée au client, fidéliser le client.
• Être responsable du fonds de caisse confié pendant son service, encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs.
• Tenir les statistiques et les informations disponibles pour les autres.
• Savoir prendre une réservation.
• Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
• Assurer le service en chambre des clients (étages et restauration).
• Soutenir le Night Auditor dans son travail.

Pour le poste de Réceptionniste :

• Avoir le sens de l’organisation et du contact.
• Excellente présentation.
• Maîtrise de l’environnement Windows.
• Langues : Anglais indispensable, français impératif.

Une première expérience en hôtellerie est un plus.

• Salaire compétitif.

Si vous avez une passion pour accueillir, contactez-nous, ce poste est fait pour vous !

À travers ses recrutements, l'Hôtel Radisson Blu de Nantes cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

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