RECEPTIONNISTE (H/F)

H&R Recrutement; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Réceptionniste pour un hôtel 4 étoiles à Nanterre. Vous serez le premier point de contact pour la clientèle et devrez gérer les réservations et le service client. Le candidat idéal a de l'expérience dans un poste similaire, maîtrise l'anglais et a un sens du service développé. Salaire de 2400 euros bruts mensuels avec un environnement de travail agréable et possibilité d'évolution.

Prestations

Environnement de travail agréable

Possibilité d'évolution interne

Poste à pourvoir immédiatement

Qualifications

• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire souhaitée.
• Présentation soignée et attitude professionnelle.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les demandes d’informations.
• Assurer le bon déroulement des check-in et check-out.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes éventuels.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité.

Connaissances

Compétences en communication

Sens du service client

Maîtrise de l'anglais

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Description du poste

H&R RECRUTEMENT, cabinet du luxe et de l'hôtellerie, recherche pour l'un de ses clients un : Réceptionniste (H/F)

Description de l’établissement :

Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un hôtel 4 étoiles situé dans le département des Hauts-de-Seine. Avec 200 chambres élégantes et un service de qualité, l'hôtel propose un accueil premium à une clientèle d'affaires à forte dimension internationale.

En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vos principales responsabilités incluront :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les demandes d’informations.
• Assurer le bon déroulement des check-in et check-out.
• Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes éventuels.
• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité.

Profil recherché :

• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire souhaitée.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
• Langues : maîtrise de l’anglais indispensable.
• Présentation soignée et attitude professionnelle.

Les avantages :

• Un environnement de travail agréable au sein d’une équipe conviviale.
• Possibilité d’évolution en interne.
• Poste à pourvoir immédiatement.
• Salaire : 2400 euros bruts mensuels.
• Horaires continus.

Si vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [emailprotected], en précisant la référence 2515-REC-MT.