Réceptionniste H/F

Groupe Mauro Colagreco; Menton, Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de renom recherche un réceptionniste talentueux pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, assurant un service d'accueil exceptionnel tout en gérant les réservations et en maintenant un fichier client précis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de cuisine et de salle, garantissant une expérience client fluide et mémorable. Ce poste offre une opportunité unique de développement professionnel dans un cadre de travail attrayant, idéal pour ceux qui souhaitent exceller dans le secteur de l'hôtellerie gastronomique.

Prestations

Encouragement à la formation

Cadre de vie et de travail attractif

Mutuelle d'Entreprise

Restaurant d'entreprise

Avantages dans les établissements du Groupe

Qualifications

• Expérience dans le milieu de l'hôtellerie et de la restauration gastronomique.
• Compétences en langues étrangères essentielles pour le poste.

Responsabilités

• Accueil de la clientèle et prise de réservations par téléphone et par mail.
• Suivi et création du fichier client, impression des menus.

Connaissances

Compétences en hôtellerie

Compétences en service client

Compétences en langues étrangères

Travail en équipe

Formation

Expérience en hôtellerie/restauration

Outils

Word

Excel

Logiciel de réservation

Description du poste

Le Grand Chef Mauro COLAGRECO, trois étoiles au Guide Michelin, recherche pour compléter son équipe, un.e réceptionniste :

Vous serez en charge de l'accueil de notre clientèle pour le service; de la prise de réservation par téléphone et par mail.

Vous assurez le suivi des réservations (confirmation et reconfirmation), le suivi et la création de notre fichier client, et l'impression des menus.

Vous alternez entre le service accueil et le service réservation du Mirazur.

Nous vous accompagnerons dans votre insertion dans l'entreprise afin d'optimiser vos compétences.

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant déjà travaillé dans le milieu de l'hôtellerie et de la restauration gastronomique.

Appliqué, soigné et sachant faire face aux diverses demandes de notre clientèle.

Être capable de travailler en équipe et en collaboration avec l'équipe de cuisine et de salle.

Des compétences en langues étrangères sont primordiales pour ce poste (Français, anglais, italien et/ou espagnol) ainsi que des compétences en informatiques (Word / Excel / logiciel de réservation).

Type d'emploi

Temps plein (43 heures par semaine), CDI

Rémunération : Selon expérience

Avantages :

• Encouragement à la formation
• Cadre de vie et de travail attractif
• Alan - Mutuelle d'Entreprise (http://www.alan.com)
• Restaurant d'entreprise
• Avantages dans les établissements du Groupe Mauro Colagreco

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures
• Travail les week-ends

Rémunération supplémentaire :

• Pourboires

Lieu du poste : En présentiel