Réceptionniste - H/F

Tunon; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement reconnu à Marseille recherche un(e) Réceptionniste en alternance. Vous serez formé(e) aux aspects de l'accueil, de la gestion des réservations, et à la fidélisation de la clientèle. Ce poste offre l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique tout en acquérant une expérience précieuse dans le secteur de l'hôtellerie.

Prestations

Formation pratique

Ambiance dynamique et enrichissante

Qualifications

• Etudiant(e) en hôtellerie avec sens du service et rigueur.
• Aisance avec les outils informatiques et bonne communication en anglais.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients et veiller à la qualité de leur séjour.
• Gérer les réservations et établir des devis pour les clients.
• Participer aux tâches administratives et assurer la coordination des prestations.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Organisation

Travail en équipe

Gestion du temps

Formation

Étudiant(e) à Tunon Marseille

Description du poste

Domaine : Bachelor Hôtellerie, MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Réceptionniste

Localisation : Marseille 13000, France

Dans le cadre de votre alternance, vous rejoignez un établissement reconnu pour son excellence en hôtellerie, où vous développerez vos compétences en accueil et gestion des séjours.

Vous serez formé(e) aux missions suivantes :

• Assurer l’accueil des clients et veiller à la qualité de leur séjour.
• Gérer les réservations et optimiser le taux d’occupation.
• Établir des devis et propositions commerciales pour les clients et groupes.
• Fidéliser la clientèle en garantissant un service premium et personnalisé.
• Participer aux tâches administratives et à la coordination des prestations hôtelières.

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en à Tunon Marseille. Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l’aise avec les outils informatiques. Vous parlez anglais et avez une bonne aisance à l’oral. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Lieu : Marseille Vieux Port

Rémunération : Selon le contrat d’alternance et la grille en vigueur. Poste à pourvoir immédiatement.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et acquérir une expérience enrichissante, envoyez votre candidature (à jour) avec votre CV et une lettre de motivation.

Rejoignez-nous et développez vos compétences dans un environnement dynamique !