Réceptionniste (H/F)

SOCAVRAN; France; Sur place; EUR 18 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

ADEVA Avranches recrute pour le compte d’un groupe hôtelier réputé un(e) réceptionniste H/F en CDI sur le secteur du Mont Saint Michel. Le poste propose 35 h/semaine en horaires décalés (14h-21h30) avec possibilité d’évolution; il faut maîtriser l’anglais et être autonome et polyvalent.

Vous accueillerez chaleureusement les clients, gérerez les réservations et accompagnerez les clients jusqu’à leur chambre. Expérience exigée d’au moins 1 an, et sens de la communication.

Qualifications

• Accueil chaleureux des clients et renseignement de la clientèle.
• Gestion des réservations et suivi des dossiers.
• Accompagnement des clients jusqu’à leur chambre (nombreuses marches).
• Maîtrise de l’anglais impérative; bilingue est un plus.
• Horaires en CDI de 35 h/semaine avec pauses et décalages.

Responsabilités

• Accueillir les clients et renseigner la clientèle.
• Gérer les réservations et communiquer les informations utiles.
• Accompagner les clients jusqu’à leur chambre et assurer le service.

Connaissances

Anglais impératif (bilingue souhaité)

Accueil et relation client

Polyvalence

Description du poste

Votre agence ADEVA Avranches recherche pour un des ses clients groupe hôtelier réputé, 1 RÉCEPTIONNISTE H/F en CDI pour un poste à pourvoir sur le secteur du Mont Saint Michel. Poste à pourvoir en CDI dès que possible, vos missions principales :- Accueillir chaleureusement les clients- Gérer les réservations- Renseigner la clientèle- Dossiers à suivre- Accompagner les clients jusqu'à leur chambre d'hôtel (beaucoup de marches à monter plusieurs fois dans la journée)La maitrise de l'anglais est impératifHoraires 14h - 21h30 Profil recherché : Autonome, polyvalent, sens de la communication, bilingue anglais impératif, trilingue est un plus

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en horaires décalés

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 14.0 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Acteur Régional du Travail Temporaire depuis 2004, Le Groupe Adeva propose vos compétences auprès de PME - PMI ou groupes locaux et régionaux. Intérim, CDD, CDI. Un réseau de 13 agences généralistes sur Rennes St Malo Vitré Fougères Vannes Pontivy Lorient Quimperlé Nantes Centre Nantes St-Herblain - Laval Le Mans Avranches. Et une agence tertiaire sur Rennes.