Réceptionniste H/F

SUP INTERIM EVREUX; Évreux; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

SUP INTERIM EVREUX recherche un Réceptionniste H/F pour accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme au sein de son agence d'Évreux.

Le poste implique la gestion des arrivées/départs, des réservations et des demandes clients, ainsi que le traitement des appels et des paiements. Vous contribuerez au bon fonctionnement de la réception et à la satisfaction des clients.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client.
• Capacité à gérer réservations et paiements.
• Bon relationnel et organisation.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
• Effectuer les arrivées et les départs des clients
• Gérer les réservations et les demandes clients
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
• Informer les clients sur les services de l'établissement et les activités à proximité
• Assurer l'encaissement et la gestion des paiements
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
• Participer au bon fonctionnement général de la réception

Connaissances

Accueil client

Gestion appels et emails

Règlement et encaissement

Description du poste

Notre agence SUP INTERIM EVREUX recherche pour l'un de ses client un Réceptionniste H/F.

Vos mission :

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
• Effectuer les arrivées et les départs des clients
• Gérer les réservations et les demandes clients
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails
• Informer les clients sur les services de l'établissement et les activités à proximité
• Assurer l'encaissement et la gestion des paiements
• Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour
• Participer au bon fonctionnement général de la réception