Réceptionniste-Gouvernante (H/F)

HOTEL MIRABEAU; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel particulier à Tours recherche un(e) Réceptionniste-Gouvernante. Le candidat idéal gérera les Check-in/Check-out, supervisera la propreté des chambres, et travaillera en étroite collaboration avec l'équipe. Une expérience de 4 ans est requise, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais. Le poste est en CDI, à temps partiel avec un salaire de 12 Euros/h.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• 4 ans d'expérience exigés dans un rôle similaire.
• Sens de l'organisation et attention aux détails requis.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.

Responsabilités

• Gérer les Check-in/Check-out.
• Superviser la propreté des chambres et espaces communs.
• Participer à l'entretien des chambres.

Connaissances

Organisation

Communication

Travail en équipe

Proactivité

Autonomie

Maîtrise de l'anglais

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Description du poste

Offre n° 198HHFZ

Réceptionniste-Gouvernante (H/F)

Responsabilités

• Gérer les Check-in /Check-out
• Superviser et garantir la propreté des chambres et des espaces communs
• Participer à l'entretien des chambres et du commun si nécessaire
• Gérer les stocks de produits d'accueil et de linge
• Service du petit déjeuner

Profil recherché

• Sens de l'organisation et du détail
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à travailler en équipe
• Proactivité et autonomie
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière
• Maîtrise de l'anglais

Type de contrat : CDI
Contrat travail
Durée du travail : Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée

Salaire brut : 12.00 Euros/h

• Complémentaire santé

Profil souhaité

• 4 An(s) - exigée Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Traitement des formalités administratives
• Anglais : Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Hôtel Mirabeau à Tours
Tout le charme et l'élégance d'un hôtel particulier du XIXème siècle. Chaque chambre a été pensée et personnalisée avec soin, toutes spacieuses et lumineuses, desservies par un ascenseur. Ses 24 chambres vous charmeront par son esprit singulier et familial. Terrasse arborée et ensoleillée pour profiter du petit-déjeuner ou d'un moment de détente au bar. À proximité de la gare et du Palais des Congrès Vinci.

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