Réceptionniste-Gouvernant(e) (H/F)

Jobaffinity; Les Ménuires; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Chalet lodges PUREVALLEY recherche un(e) Réceptionniste-gouvernant(e) (H/F) pour la saison hiver 2026-2027 à Les Ménuires. Vous accueillez les clients et guidez leur séjour avec professionnalisme.

Vous assurerez l’accompagnement, gérez le linge et l’équipe de ménage, et apporterez une réponse courtoise aux litiges. Un niveau d’anglais professionnel est requis et vous êtes orienté service client.

Qualifications

• Capacité d’anticipation et sens du contact pour répondre aux attentes des clients.
• Souriant et avenant, chaleureux.
• Organisé et rigoureux, réactif.
• Capacité à travailler en équipe.
• Expérience professionnelle significative.
• Anglais professionnel requis.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement du client tout au long du séjour.
• Renseigner le client et mémoriser ses habitudes.
• Répondre avec courtoisie et professionnalisme aux litiges.
• Gestion d’une équipe de ménage et du linge de lit.
• Garantir la qualité du séjour des clients.

Connaissances

Anglais professionnel

Sens du contact

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Expérience significative

Description du poste

Au cœur du domaine skiable desTroits Vallées, au sein de la station des Menuires, capitale mondiale du ski, Chalet lodge PUREVALLEY *****vous accueille pour vivre une expérience professionnelleinoubliable.

Cet résidence au style Chalet contemporain, dispose de plusieurs lodges luxueuses, ce qui en fait un lieu de travail agréable et privilégié.

Dans le cadre de lasaison d'hiver 2026-2027, nous sommes à la recherche d’un future collaborateur pour proposer la plus belle des expériences à nos clients.Vous êtes disponible dès décembre et souhaitez faire partie de l'aventure ?

Nous recrutonsun(e) Réceptionniste-gouvernant(e) (H/F) au sein de notre établissementChalet lodges PUREVALLEY

• Vous aurez en charge l’accueil et l’accompagnement du client tout au long de son séjour.
• Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez leurs habitudes.
• Vous saurez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges.
• Vous serez en charge de la gestion d’une équipe de ménage ainsi que le linge de lit.
• Vous serez garant(e) de la qualité du séjour de nos clients.

Profil recherché

• Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients.
• Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité.
• Vous savez travailler en équipe.
• Vous disposez d'une expérience réussie et significative
• Vous avez un niveau d'anglais professionnel.

Contrat CDD, temps plein, du 5 décembre 2026 au 18 avril 2027