Réceptionniste-Gouvernant(e) (H/F)

INTERSPORT FRANCE; Les Belleville; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Chalet lodges PUREVALLEY recrute un(e) Réceptionniste-gouvernant(e) pour la saison d'hiver 2026-2027 au sein de l’établissement PUREVALLEY. Le/la candidat(e) sera l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, assurant l’accueil, l’accompagnement et le suivi tout au long du séjour.

Vous serez chargé(e) de guider les clients, de mémoriser leurs habitudes, de gérer les litiges éventuels et de superviser l’équipe de ménage et le linge de lit, tout en garantissant une expérience client

Qualifications

• Vous possédez une capacité d’anticipation et un sens du contact développé.
• Vous êtes souriant, avenant et chaleureux.
• Vous êtes organisé et rigoureux et faites preuve de réactivité.
• Vous savez travailler en équipe et vous avez une expérience significative.

Responsabilités

• Vous aurez en charge l’accueil et l’accompagnement du client tout au long de son séjour.
• Vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez ses habitudes.
• Vous répondrez avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges.
• Vous assurerez la gestion d’une équipe de ménage et du linge de lit.
• Vous serez garant(e) de la qualité du séjour des clients.

Description du poste

Au cœur du domaine skiable des Trois Vallées, au sein de la station des Menuires, capitale mondiale du ski, Chalet lodge PUREVALLEY ***** vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Cet résidence au style Chalet contemporain, dispose de plusieurs lodges luxueuses, ce qui en fait un lieu de travail agréable et privilégié. Dans le cadre de la saison d'hiver 2026-2027, nous sommes à la recherche d’un future collaborateur pour proposer la plus belle des expériences à nos clients. Vous êtes disponible dès décembre et souhaitez faire partie de l'aventure ? Nous recrutons un(e) Réceptionniste-gouvernant(e) (H/F) au sein de notre établissement Chalet lodges PUREVALLEY

Vos Missions

• Vous aurez en charge l’accueil et l’accompagnement du client tout au long de son séjour.
• Véritable référent, vous renseignerez efficacement le client et mémoriserez leurs habitudes.
• Vous saurez répondre avec courtoisie et professionnalisme aux éventuels litiges.
• Vous serez en charge de la gestion d’une équipe de ménage ainsi que le linge de lit.
• Vous serez garant(e) de la qualité du séjour de nos clients.

Vos Atouts

• Vous avez une capacité d’anticipation et votre sens du contact vous permet de répondre au mieux aux attentes et besoins des clients.
• Vous êtes souriant et d'un naturel avenant et chaleureux.
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et faites preuve de réactivité.
• Vous savez travailler en équipe.
• Vous disposez d'une expérience réussie et significative
• Vous avez un niveau d'anglais professionnel.

Contrat CDD, temps plein, du 5 décembre 2026 au 18 avril 2027