réceptionniste F/H

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; Le Barcarès; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping 4 étoiles prestigieux à Le Barcarès recrute un réceptionniste expérimenté. Ce poste requiert un accueil chaleureux et une relations clients de qualité. Le candidat idéal doit favoriser des vacances inoubliables pour nos clients internationaux tout en respectant les procédures internes.

Qualifications

• Expérience en accueil client dans une structure similaire.
• Polyvalent(e) et dynamique.
• Capacité à travailler avec une clientèle internationale.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients lors de leur arrivée et départ.
• Veiller à la qualité de l'accueil et respecter les procédures.
• Informer les clients sur les activités proposées.

Connaissances

Relation client

Accueil

Facturation

Description du poste

L'entreprise

Camping 4 étoiles de 748 emplacements recherche réceptionniste expérimenté

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes.

Notre mission : se mettre au service des clients afin de leur faire passer des vacances inoubliables.

Profil recherché

• Accueil des clients, check-in, check-out.
• Veiller à la qualité de l’accueil et au respect des procédures.
• Assurer une relation client de qualité auprès d’une clientèle internationale.
• Encaissement, facturation.
• Etre en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l’établissement, et les activités extérieures au camping.