Réceptionniste F/H

Camping Paradis Le Coiroux; Aubazines; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Camping Paradis Le Coiroux, un camping 4 étoiles situé en Nouvelle-Aquitaine, recherche un(e) Réceptionniste pour accueillir les vacanciers et gérer leur séjour. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches à la fois. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience inoubliable aux clients.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie ou camping souhaitée.
• Maitrise de l'anglais et une autre langue.
• Capacité à garder son calme face aux clients.

Responsabilités

• Gérer les réservations et fournir des informations sur les tarifs et équipements.
• Accueillir les clients, effectuer les check in et check out.
• Répondre aux questions et s'assurer de la satisfaction des clients.

Connaissances

Communication

Organisation

Satisfaction client

Calme

Adaptation

Rigueur

Outils

Logiciels de réservation

Description du poste

Le Camping Paradis Le Coiroux, 4 étoiles, est situé à Aubazine en Corrèze.

Notre Camping Paradis

Le Camping Paradis Le Coiroux, 4 étoiles, est situé à Aubazine en Corrèze.

Description du poste

L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Nous recherchons un(e) Réceptionniste qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Vos missions :

• La gestion quotidienne des réservations et des informations sur les tarifs et équipements
• Organisation des grandes journées d'arrivées et de départs
• Accueil des clients, check in, check out : faire respecter les procédures et standards de qualité du camping
• Etat des lieux et gestion des cautions
• Gestion des conflits
• Répondre à l'ensemble des questions, conseiller les clients et être attentif à la satisfaction
• Encaissement et facturation

Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis !

Profil recherché

En Camping Paradis, la satisfaction de nos vacanciers est la priorité : bienveillance, partage et émerveillement sont nos valeurs principales !

Nous recherchons une personne :

• Ayant une excellente capacité de communication et d'organisation
• Ayant un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme
• Connaissant les logiciels et applications de réservation de l'hôtellerie de plein air
• Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue
• Force de proposition
• Ayant une capacité d'adaptation et de rigueur