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RECEPTIONNISTE EXPERIMENTÉ (H/F) (H/F/D)

Réservoir Jobs

Le Pratel

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Aujourd’hui
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Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie recherche un Réceptionniste (H/F/D) à Le Pratel pour accueillir les clients et gérer leurs réservations. Le candidat idéal a une expérience en hôtellerie et est disponible les week-ends. Vous serez le premier point de contact et serez responsable de garantir la satisfaction des clients durant leur séjour.

Qualifications

  • Une expérience préalable réussie sur un poste similaire dans l’hôtellerie est attendue.
  • La connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière est un plus.

Responsabilités

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle.
  • Enregistrer les arrivées et départs des clients.
  • Gérer les réservations et facturations.
  • Fournir des informations et répondre aux demandes des clients.
  • Assurer la coordination avec les autres services de l’établissement.
  • Gérer les situations imprévues et veiller à la satisfaction des clients.

Connaissances

Expérience en hôtellerie
Gestion des réservations

Outils

Logiciel de gestion hôtelière
Description du poste
Overview

Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie et mettre à profit votre expérience dans un environnement dynamique ? Notre client recrute un Réceptionniste en Hôtellerie (H/F/D) pour renforcer son équipe. Vous serez le premier point de contact des clients, et veillerez au bon déroulement de leur séjour. Le poste implique une présence les week-ends.

Responsabilités
  • Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle
  • Enregistrer les arrivées et départs des clients
  • Gérer les réservations et facturations
  • Fournir des informations et répondre aux demandes des clients
  • Assurer la coordination avec les autres services de l’établissement
  • Gérer les situations imprévues et veiller à la satisfaction des clients
Qualifications
  • Une expérience préalable réussie sur un poste similaire dans l’hôtellerie est attendue.
  • La connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière est un plus.

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