réceptionniste en hôtellerie maitrisant FOLS H / F

Temporis Bordeaux centre; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de la région bordelaise recherche des réceptionnistes pour des remplacements. Les candidats doivent avoir une expérience significative, maîtriser le check-in/check-out, et plusieurs langues, dont l'anglais. Le taux horaire varie selon l'expérience, avec des primes possibles. Ce poste nécessite un excellent contact avec les clients et une connaissance de la région pour conseiller au mieux les visiteurs.

Qualifications

• Expérience significative en réception hôtelière.
• Maîtriser Fol S et les outils de gestion hôtelière.
• Aimer la relation client et avoir un bon niveau d'anglais.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients.
• Gérer le check-in et check-out.
• Conseiller les clients sur les prestations de l'hôtel.

Connaissances

Accueil chaleureux des clients

Gestion des réservations

Maîtrise de l'anglais

Connaissance des logiciels hôteliers

Connaissance de la ville

Description du poste

Bonjour à tous, nos différents clients hôteliers bordelais recherchent pour des remplacements des réceptionnistes de jour assurant soit des shits de matin ou de soir sachant maitriser Fols Si vous avez au moins une expérience significative et que vous aimez ce monde la relation client, n'attendez plus postulez Vos missions seront les suivantes : accueillir chaleureusement les clients maitrisez le check-in et check-out gérer les réservations par téléphone, via le site internet et toutes autres plateformes ainsi que le plannings de celles-ci gérer les encaissements , savoir renseigner les clients sur le fonctionnement de l'hôtel ainsi que toutes les prestations de l'établissement. Connaissance des logiciels hôteliers . Un gros plus serait une connaissance de la ville et de la région afin de conseiller les clients durant tout leur séjour pour qu'ils repartent des étoiles pleins les yeux. savoir parler obligatoirement plusieurs langues au moins l'anglais, une troisième serait un plus maitriser fols est une obligation Votre taux horaire sera selon votre expérience et le barème de la convention collective de l'hôtellerie. Il pourra y avoir certaines primes selon les établissements. Si ce métier vous plait et est même une vraie passion pour vous n'attendez plus je vous n'attends plus que vous