Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Hôtel Le Sainte Mère; Sainte-Mère-Église; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel indépendant recherche un(e) réceptionniste pour gérer les réservations et accueillir les clients. Le candidat idéal doit avoir une expérience similaire mais les débutants motivés sont acceptés. La pratique de l'anglais est indispensable. Ce poste est en CDI à temps complet avec un salaire selon l'expérience.

Qualifications

• Une expérience dans un poste similaire est souhaitée.
• Débutant motivé accepté.
• Formation en interne possible.

Responsabilités

• Gérer le standard, proposer les offres et enregistrer les réservations.
• Accueillir, aider et renseigner les clients.
• Effectuer le service au bar et en salle.
• Aider au service des petits déjeuners.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Traitement des formalités administratives

Anglais (lu, écrit, parlé)

Description du poste

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 50 - STE MERE EGLISE

Offre n° 195RBRV
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Nous recherchons pour notre établissement indépendant de 41 chambres 3* avec espace séminaire et restaurant, un/une réceptionniste H/F.Rattaché(e) à la Direction, vos missions principales seront :- Gérer le standard, proposer les offres et enregistrer les réservations- Accueillir, aider et renseigner les clients- Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservation des clients (téléphone, internet, direct)- Effectuer le service au bar et en salle- Aider au service des petits déjeuners- Préparer les pauses des séminaires et gérer les demandes des participantsVous êtes polyvalent/e et veillez à la propreté et à la bonne tenue de l'établissement.Une expérience dans un poste similaire est souhaitée.Un profil débutant mais motivé sera cependant étudié.Une formation en interne pourra se faire si nécessaire.La pratique de l'anglais (lu, écrit, parlé) est indispensable.***Pas de possibilité d'hébergement***

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• selon expérience

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté - expérience souhaitée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Traitement des formalités administratives
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnel

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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