Réceptionniste en Hôtellerie H/F

WellJob Interim; Quimper; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Majoration 10% congés payés

Compte Epargne Temps 6% brut

Accès privé et dématérialisé pour les

Résumé du poste

WellJob Interim recherche une réceptionniste en hôtellerie à Quimper pour accueillir les clients, enregistrer leur arrivée et délivrer les clés. Vous gérerez les réservations, les annulations et les demandes spéciales, effectuerez les paiements et aiderez l’équipe administrative.

Le poste nécessite une expérience significative dans ce rôle, une bonne maîtrise de l’anglais et une écoute du service client. CDI, 39h/semaine, activité locale à Quimper.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire.
• Maîtrise de l’accueil et du service client.
• Anglais lu/écrit/parlé courant.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et remettre les clés.
• Gérer les réservations et les demandes spéciales.
• Effectuer les encaissements et la facturation.
• Assister l’équipe dans les tâches administratives et appels.

Connaissances

Accueil client

Réception

Gestion des réservations

Encaissements

Anglais

Description du poste

Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires.Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.Pour pérenniser ses salariés Welljob propose des nombreux avantages tels que :une majoration de votre salaire brut de 10% (10% congés payés)un Compte Epargne Temps 6% brut, non bloquéun accès privé et dématérialisé pour vos documents
L'agence Welljob Quimper recherche un(e) Réceptionniste en hôtellerie à Quimper.Vos missions:Accueillir les clients à leur arrivée, enregistrer leur arrivée et délivrer les clés de leur chambreGérer les réservations, les annulations et les demandes spéciales des clientsTraiter les demandes des clients (renseignements, réclamation, etc.).Effectuez les encaissements et les facturationsAssister le personnel de direction dans les tâches administrativesGérer les appels entrants et sortantsProfil:Vous justifiez d'une expérience significative sur le même poste. Vous aimez le contact et le service client.Vous maitrisez l'Anglais (lu, écrit, parlé).Salaire selon profil, 39h/semaine, CDIType de contrat : CDIDurée : Durée indéterminée