Réceptionniste tournant (H/F)

COOK INTERIM; Quimper; Sur place; EUR 15 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

COOK INTERIM recherche un Réceptionniste tournant pour un hôtel situé à Quimper. Vous assurez l'accueil, le check-in et le check-out, gérez les réservations et l'encaissement, et renseignez les clients sur les services et la région.

Le poste est en journée avec remplacements nocturnes pendant les vacances et absences, intensité variable et travail les week-ends. Anglais courant exigé, autres langues appréciées.

Qualifications

• Formation en hôtellerie / tourisme (BTS, Bac Pro, équivalent).
• Expérience confirmée en réception hôtelière.
• Anglais courant obligatoire ; autres langues appréciées.
• Maîtrise d'un logiciel PMS (Opera, Amadeus, Protel).
• Sens du service, présentation soignée, réactivité et gestion du stress.
• Disponibilité

Responsabilités

• Vous assurez l'accueil, le check-in et le check-out des clients
• Vous gérez les réservations, la facturation et l'encaissement
• Vous renseignez les clients sur les services de l'hôtel et la région
• Vous répondez aux appels téléphoniques et aux courriels
• Vous effectuez les audits de nuit selon planning tournant
• Vous coordonnez les informations avec les autres services (gouvernante, étage, restaurant)

Connaissances

Sens du service

Réactivité

Organisation du travail

Formation

Formation en hôtellerie / tourisme (BTS, Bac Pro, équivalent)

Outils

PMS Opera

PMS Amadeus

PMS Protel

Description du poste

Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F) 29 - QUIMPER

Offre n° 213NBGH
Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

Polyglotte, souriant(e) et organisé(e) ?Nous cherchons un(e) Réceptionniste tournant pour un hôtel.Poste en journée (avec remplacement la nuit pendant vacances et absences), idéal pour les profils flexibles et désireux d'évoluer en hôtellerie.COOK INTÉRIM recrute :Descriptif du poste :Vous assurez l'accueil, le check-in et le check-out des clientsVous gérez les réservations, la facturation et l'encaissementVous renseignez les clients sur les services de l'hôtel et la régionVous répondez aux appels téléphoniques et aux courrielsVous effectuez les audits de nuit selon planning tournant (jour, soirée, nuit)Vous coordonnez les informations avec les autres services (gouvernante, étage, restaurant)Profil recherché :Formation en hôtellerie / tourisme (BTS, Bac Pro, équivalent)Expérience confirmée en réception hôtelièreAnglais courant obligatoire ; autres langues appréciéesMaîtrise d'un logiciel de gestion hôtelière (PMS : Opera, Amadeus, Protel.)Sens du service, présentation soignée, réactivité et gestion du stressDisponibilité

Type de contrat Intérim - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.55 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Savoir-é

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire