Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

PerspectivIA; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur reconnu du secteur de l'hôtellerie et du tourisme recherche un(e) alternant(e) pour former un Responsable d'Établissement Touristique. Vous serez formé(e) aux missions variées allant de la gestion personnelle à la commercialisation des offres, acquérant ainsi des compétences clés tout en étant encadré(e) par une équipe expérimentée.

Qualifications

• Intérêt marqué pour la gestion hôtelière et touristique.
• Compétences en gestion administrative.
• Bonne compréhension de la commercialisation en français et en anglais.

Responsabilités

• Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité.
• Manager le personnel d'un établissement touristique.
• Commercialiser les offres d'un établissement touristique.
• Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation.

Connaissances

Leadership naturel

Autonomie

Excellente communication

Goût pour le travail d'équipe

Sens de la relation client

Formation

Titre Professionnel de Responsable d'Établissement Touristique

Description du poste

Dans le cadre de son développement, l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, recrute un(e) alternant(e) pour un poste de Responsable d'Établissement Touristique, dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel de Responsable d'Établissement Touristique. Ce parcours en alternance s'appuie sur une formation à distance d'une durée de 12 mois, permettant d'acquérir les compétences clés du métier tout en évoluant en situation réelle.


Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Piloter et optimiser les services d'un établissement touristique dans une démarche qualité - Organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement - Organiser le service réception et optimiser son fonctionnement - Organiser le service entretien maintenance et optimiser son fonctionnement - Organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement - Organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l'ancrage local 2. Manager le personnel d'un établissement touristique - Recruter les équipes d'un établissement touristique en français et en anglais - Manager les équipes d'un établissement touristique - Assurer la gestion administrative des ressources humaines d'un établissement touristique 3. Commercialiser les offres d'un établissement touristique avec une démarche multicanale - Développer et optimiser la commercialisation des offres d'un établissement touristique - Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais 4. Assurer la gestion opérationnelle d'exploitation et prévoir les investissements d'un établissement touristique - Gérer le budget d'exploitation et sécuriser la rentabilité d'un établissement touristique - Prévoir les investissements d'un établissement touristique et leur financement

Vous êtes organisé(e), avez le goût du challenge et souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités dans le secteur du tourisme ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes : - Leadership naturel, autonomie et sens de l'organisation - Excellente communication en français (anglais apprécié) - Goût pour le travail d'équipe et la coordination de projets - Intérêt marqué pour la gestion hôtelière et touristique - Sens de la relation client, de l'optimisation et de la rentabilité