Réceptionniste en Hôtellerie (h/f)

Adecco France; Malataverne; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Réceptionniste en Hôtellerie à Malataverne pour gérer l'accueil des clients et assurer la satisfaction clientèle. Le candidat doit avoir un bon sens du service, être adaptable et capable de travailler en équipe. Le poste est à pourvoir en contrat intérim à temps plein.

Qualifications

• Capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients.
• Flexibilité face aux situations imprévues.
• Maîtrise des techniques d’accueil.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie.
• Gérer les réservations et les appels téléphoniques.
• Travailler en harmonie avec les autres services de l’hôtel.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d’adaptation

Esprit d’équipe

Formation

Formation inférieure au BAC

Description du poste

Votre mission

Adecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur des hôtels et hébergement similaire, un·e Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) à Malataverne.En tant que Réceptionniste, vous serez au cœur de l’expérience client, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction des visiteurs et contribuer à l’image positive de l’établissement. Vous serez amené·e à gérer les arrivées et départs des clients, répondre à leurs demandes et veiller à leur confort tout au long de leur séjour.Votre mission principale consistera à accueillir le public avec courtoisie et efficacité, tout en assurant la gestion des réservations et des appels téléphoniques. Vous serez également responsable de la coordination avec les autres services de l’hôtel pour garantir une expérience fluide et agréable aux clients. Votre capacité à anticiper les besoins et à résoudre les problèmes rapidement sera un atout précieux dans ce poste.Ce poste est à pourvoir dès que possible, en contrat intérim d’une durée de 1 mois, avec des horaires de journée. Vous travaillerez à temps plein, offrant une immersion complète dans le monde de l’hôtellerie.

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de créer une atmosphère accueillante et de gérer les interactions avec les clients de manière efficace et courtoise. Ce poste est idéal pour une personne souhaitant développer ses compétences en communication et en gestion de l’accueil.Compétences comportementales :

• Sens du service client : Votre capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients est essentielle pour garantir leur satisfaction.
• Capacité d’adaptation : Vous êtes flexible et capable de vous ajuster rapidement aux situations imprévues.
• Esprit d’équipe : Travailler en harmonie avec vos collègues est crucial pour assurer un service optimal.

Compétences techniques :

• Accueil du public : Vous maîtrisez les techniques d’accueil et savez créer une première impression positive.

Ce poste ne requiert pas de diplôme spécifique, mais une formation inférieure au BAC est acceptée. Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l’excellence du service client dans le secteur de l’hôtellerie.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.