Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

RELAIS DE LA POSTE; Magescq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel en Nouvelle-Aquitaine est à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations via le logiciel VEGA, et de diverses tâches administratives. Une première expérience en réception hôtelière et la maîtrise de l'anglais sont indispensables. Ce poste est un CDI à temps plein avec une rémunération brute mensuelle de 2171 Euros.

Prestations

Repas fournis pendant travail

Qualifications

• Une première expérience en tant que réceptionniste est souhaitée.
• La maîtrise du logiciel VEGA serait un plus.
• Être à l'écoute de la clientèle et avoir une excellente présentation.

Responsabilités

• Accueil chaleureux de la clientèle.
• Suivi des réservations via le logiciel VEGA.
• Gestion des arrivées et départs de la clientèle.
• Facturation des séjours.
• Gestion des plannings de réservation.

Connaissances

Anglais

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Identifier, traiter une demande client

Traitement des formalités administratives

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Logiciel VEGA

Description du poste

Offre n° 193ZWWN
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour compléter notre équipe composée de trois réceptionnistes dans un hôtel étoilé.Missions principales :Accueil chaleureux de la clientèleSuivi des réservations via le logiciel VEGAGestion des arrivées et départs de la clientèleFacturation des séjoursSuivi des séjours des clientsGestion des plannings de réservation pour l'hôtel et les restaurantsGestion du standard téléphoniqueMaîtrise des outils informatiques, gestion des courriers et des courrielsTâches administratives variéesProfil recherché : Vous êtes à l'écoute de la clientèle et avez une excellente présentation. Une première expérience en tant que réceptionniste et la maîtrise du logiciel VEGA seraient un plus.Conditions de travail :CDI à temps pleinDeux jours de congés hebdomadairesAlternance de shifts matin et soirSi vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature avec CV et lettre de motivation.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2171.00 Euros sur 12 mois
• Repas fournis pendant travail

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - en réception hôtellerie Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Service réception Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Traitement des formalités administratives
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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