Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Première Classe; Chasseneuil-du-Poitou; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel recherche un(e) réceptionniste pour un poste à Chasseneuil-du-Poitou. Vous serez responsable de l'accueil des clients, du traitement des réservations et des formalités administratives. Le poste nécessite un bon niveau d'anglais et un permis B. Vous serez formé(e) par l'entreprise.

Qualifications

• 6 mois d'expérience souhaitée.
• Niveau correct en anglais requis.
• Permis B nécessaire.

Responsabilités

• Accueil des clients à leurs arrivées.
• Gestion des formalités administratives et encaissements.
• Suivi des réservations et demande client.

Connaissances

Réactivité

Travail en équipe

Écoute

Empathie

Description du poste

DescriptionVos missions seront: Accueil des clients à leurs arrivées, accueil téléphonique, gestion des formalités administratives, encaissements traitement des réservations, contrôle des réservations Vente additionnelle Vous serez formé par l'entreprise sur le poste de réceptionniste. Vous possédez un niveau correct en anglais Horaire de 16H30 à 23h sur 5 jours

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 6 Mois
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
  
  

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  
  

Permis

• B - Véhicule léger
  
  

Langue

• Anglais
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)