Réceptionniste en Hôtellerie H/F

TridenTT Travail Temporaire; Béziers; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire dynamique recherche un réceptionniste polyvalent pour rejoindre une équipe accueillante à Béziers. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour les clients, gérant les réservations et assurant un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous aimez interagir avec les clients, cette position est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement local et le développement professionnel.

Qualifications

• 1 an d'expérience en tant que réceptionniste dans le secteur de l'hôtellerie.
• Capacité à gérer des situations variées avec calme et professionnalisme.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et gérer les réservations de l'hôtel.
• Assurer la facturation et les paiements, effectuer les check-in et check-out.

Connaissances

Service client

Gestion des réservations

Aisance téléphonique

Communication multilingue

Organisation

Outils

Logiciel hôtelier

Description du poste

Missions

TRIDENTT, agence d'emploi à Béziers, recherche pour l'un de ses clients un Réceptionniste H/F. Après une première période en intérim, une mission de longue durée est à pourvoir rapidement à Béziers, avec des horaires de 17h à 22h, pour un minimum de 25h par semaine.

VOS MISSIONS :

Nous recherchons une personne polyvalente capable d'assurer les missions suivantes :

1. Accueillir la clientèle à leur arrivée et à leur départ, à toute heure.
2. Gérer les réservations de l'hôtel et du restaurant via notre logiciel hôtelier.
3. Assurer la facturation, encaisser les paiements, effectuer les check-in et check-out.
4. Mettre en place le petit-déjeuner.
5. Effectuer certaines tâches d'entretien au sein de l'établissement.
6. Veiller à la sécurité des lieux.

Profil

• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, avec au moins 1 an d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie.
• Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme.
• Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique.
• Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues (bilingue ou multilingue), français et anglais indispensables.
• Sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler sous pression.
• Présentation soignée et attitude professionnelle.
• Vous disposez d'un moyen de locomotion.

Description de l'entreprise

Fondé en 2010, TRIDENTT est un réseau d'agences de travail temporaire de proximité, impliqué localement dans le tissu économique, notamment grâce à des partenariats sportifs forts, qui reflètent nos valeurs. Rejoindre notre agence, c'est intégrer un véritable réseau pour vous accompagner vers l'emploi.