Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air (H/F)

CFA INFA Tourisme Loisirs; Les Deux Alpes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de formation en hôtellerie propose un poste d'alternant réceptionniste. Ce contrat de 12 mois permet de se former tout en travaillant, avec une rémunération selon la grille légale. Les candidats doivent être accueillants et motivés, avec un niveau B1 en anglais. Hébergement et restauration sont fournis pendant la formation.

Prestations

Formation gratuite

Hébergement + pension complète

Nourri-e et logé-e en entreprise

Qualifications

• Débutant accepté.
• Sens de l'accueil essentiel.
• Compétences en gestion de la relation client.

Responsabilités

• Accueil et gestion de la relation client.
• Check in / Check out.
• Tâches administratives et comptables.

Connaissances

Sens de l'accueil

Dynamisme

Organisation

Niveau B1 en anglais

Bases en informatique

Description du poste

Overview

Offre d'alternance - Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (Titre professionnel niveau 3). Rentrée : 17 novembre 2025 / Formation à Martigues (PACA) / Contrat d'apprentissage de 12 mois / Postes disponibles dans plusieurs endroits en France.

Ce que nous proposons

• Formation gratuite (contrat de professionnalisation)
• Hébergement + pension complète pendant la formation
• Nourri-e et logé-e gratuitement en entreprise (partout en France)
• Alternance : 4 mois de formation + 8 mois en entreprise
• Rémunération selon la grille légale du contrat d'apprentissage

Missions principales

• Accueil et gestion de la relation client
• Check in / Check out
• Tâches administratives et comptables
• Promotion de l'établissement et renseignements séjour
• Utilisation de logiciels hôteliers

Profil recherché

• Sens de l'accueil, dynamisme, organisation
• Niveau B1 en anglais (CECRL)
• Bases en informatique

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

CFA INFA Tourisme Loisirs

20 à 49 salariés

Le CFA INFA Tourisme Loisir de la Fondation INFA a développé un concept unique en France : le village-école, un lieu de formation intégré dans un véritable village de vacances. Notre objectif est clair : renforcer vos compétences pratiques, développer votre confiance en vous, accroître votre employabilité dès la fin de votre formation. Les entreprises partenaires valorisent ce dispositif, car il forme des alternants opérationnels et fiables. + d'infos : https://www.infa-cfa-tourisme-loiMme Sabrina KASSRI

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