Réceptionniste en Hôtellerie - Alternance (H/F)

TN France; Bourgoin-Jallieu; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour les jeunes de 18 à 29 ans souhaitant se lancer dans une carrière en hôtellerie. Cette formation en alternance vous permettra d'acquérir des compétences essentielles tout en travaillant dans un environnement dynamique. Vous serez formé(e) à offrir un service client exceptionnel, gérer les réservations et contribuer à l'administration de l'hôtel. Rejoignez une académie qui vous prépare à une carrière enrichissante dans l'hôtellerie, avec un soutien complet pour votre apprentissage et votre développement professionnel. Prêt(e) à relever le défi ?

Qualifications

• Passionné(e) par l'hôtellerie et le contact client.
• Organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et professionnalisme.
• Gérer les réservations et les check-in/check-out.
• Répondre aux demandes spéciales des clients.

Connaissances

Service client

Organisation

Dynamisme

Travail en équipe

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Réceptionniste en Hôtellerie - Alternance (H/F), Bourgoin-Jallieu

Bourgoin-Jallieu, France

Lancez votre carrière dans l’hôtellerie avec l’Académie du Tourisme ! Vous avez entre 18 et 29 ans, vous êtes motivé(e) et prêt(e) à plonger dans l’univers de l’hôtellerie ? L’Académie du Tourisme vous propose une formation de Réceptionniste en Hôtellerie, combinée avec un apprentissage au sein de l’un de nos établissements partenaires en Isère.

En quelques mois, vous deviendrez un expert de l’accueil client et des services hôteliers, tout en travaillant directement sur le terrain !

Vos missions :

1. Accueillir nos clients avec le sourire : Vous serez leur premier contact à l’arrivée et vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel.
2. Gérer les réservations et les check-in/check-out : Organisez les séjours des clients et assurez leur un passage agréable.
3. Être une référence pour les clients : Renseignez-les sur les services de l’hôtel et les activités de la région.
4. Répondre aux demandes spéciales : Répondez aux demandes des clients avec un grand sens du service et trouvez des solutions adaptées.
5. Contribuer à la gestion administrative : Participez à la gestion des informations clients et à la préparation des paiements.

Profil recherché :

1. Vous avez entre 18 et 29 ans, et vous êtes passioné(e) par l’hôtellerie et le contact client.
2. Vous êtes dynamique, souriant(e) et motivé(e). Vous aimez relever des défis, travailler en équipe et offrir un service irréprochable.
3. Vous êtes organisé(e) et réactif(ve), capable de gérer plusieurs tâches tout en restant calme et professionnel.
4. Une première expérience en accueil ou un Bac est un plus, mais surtout, nous recherchons des personnes enthousiastes et prêtes à apprendre !

Informations complémentaires :

• Type de contrat : Contrat d’apprentissage
• Public concerné : Jeunes de 18 à 29 ans, personnes en situation de handicap, sportifs de haut niveau, entrepreneurs en création ou reprise d’entreprise.
• Formation : Financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
• Rémunération : Dépend de l’âge et du niveau d’études.
• Démarrage : Dès que possible !

L’Académie du Tourisme vous permet d’acquérir un diplôme reconnu tout en vous immergeant dans le monde de l’hôtellerie grâce à nos établissements partenaires. Une fois formé(e), vous serez prêt(e) à démarrer votre carrière dans ce secteur passionnant et plein d’opportunités !

Prêt(e) à faire vos premiers pas dans l’hôtellerie ? Postulez maintenant et rejoignez-nous !