Réceptionniste en Hôtellerie – Alternance + Coaching

NEO SPHERE Formation; Castets; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible en entreprise

Coaching personnalisé

Résumé du poste

NEO SPHERE Formation, via l’Académie du Tourisme, propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie et plein air. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations, la facturation et donnerez des informations sur les services et les lieux à proximité.

Profil recherché: être éligible à l’apprentissage (18–29 ans), maîtrise du français à l’écrit et à l’oral et anglais indispensable; formation RNCP 38870 délivrée 100% prise en charge, logement possible

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans).
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigée.
• Anglais indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration

Connaissances

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation

Français (écrit et oral)

Anglais

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Plein Air

Description du poste

NEO SPHERE Formation, via l’Académie du Tourisme, propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en hôtellerie et plein air. Vous serez le premier contact des clients, gérerez les réservations, la facturation et donnerez des informations sur les services et les lieux à proximité.

Profil recherché: être éligible à l’apprentissage (18–29 ans), maîtrise du français à l’écrit et à l’oral et anglais indispensable; formation RNCP 38870 délivrée 100% prise en charge, logement possible