Récéptionniste en hôtellerie

CFA FORMA SANTE-IFA Brest; Beausoleil; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel dynamique propose une alternance en tant que réceptionniste pour développer des compétences essentielles dans l'hospitalité. Le poste implique l'accueil des clients, la gestion des réservations et un travail collaboratif avec une équipe engagée. Profitez d'une opportunité d'apprentissage précieuse tout en contribuant à offrir un service de qualité.

Qualifications

• Passion pour l'hospitalité et service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les réservations.
• Assurer un service de qualité et traiter les litiges.
• Coordonner les activités du personnel de la réception.

Connaissances

Organisation

Motivation

Hospitalité

Formation

Formation en alternance en hôtellerie

Description du poste

Hôtel recherche un réceptionniste en hôtellerie en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé d'accueillir les clients, gérer les réservations et assurer un service de qualité. Si vous êtes motivé, organisé et avez une passion pour l'hospitalité, utilisez cette opportunité d'apprentissage enrichissante dans le domaine de l'hôtellerie.
OFFRE RATTACHÉE À LA FORMATION RÉCEPTIONNISTE HÔTELLERIE ET HÔTELLERIE DE PLEIN A DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA - FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN

Quelles sont les missions ?

Suivi d’activités

Traitement des litiges clients

Suivi de la comptabilité et des encaissements

Coordination des activités du personnel de la réception

Promotion de l’établissement

Quel est le profil demandé ?

Accueil et renseignement des clients

Gestion des réservations, planification et traitement du courrier