Réceptionniste en CDD H/F

MADEHO; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel parisien renommé situé au cœur de Paris recherche un Réceptionniste pour un contrat à durée déterminée. Le candidat idéal aura un sourire contagieux et un sens aigu du service client pour offrir une expérience mémorable aux visiteurs. Des avantages variés sont proposés, ainsi que des possibilités d'évolution au sein de la collection d'établissements gérés par l'entreprise.

Prestations

CSE externalisé

Indemnités nourriture

Remboursement des transports à 75%

Prise en charge de la mutuelle à 75%

Primes semestrielles

Qualifications

• Sourire et attitude positive en toute circonstance.
• Empathie pour satisfaire les clients.
• Aisance en anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Accueillir les clients et sublimer leur séjour.
• Proposer des chambres adaptées aux besoins des clients.
• Gérer la facturation de manière conviviale.

Connaissances

Sens du service client

Capacité d'écoute

Anglais courant

Attention aux détails

Description du poste

Sur une ravissante place au ♡ du Sentier, l'Hôtel Edgar & Achille vous accueille dans un petit coin de paradis en plein centre de Paris.

Un hôtel où toutes les chambres sont différentes, lumineuses et inattendues, situées dans un ancien atelier de confection et de textile.

Au cœur d’une charmante place parisienne, le restaurant propose des plats raffinés, élaborés avec des produits frais et de saison.

Venez découvrir un lieu étonnant, tant convoité par les visiteurs que par les Parisiens.

L'Hôtel Edgar & Achille appartient à la collection d'hôtels et restaurants gérée par MADEHO.

Découvrez notre univers ici.

Avantages

• CSE externalisé
• Indemnités nourriture
• Remboursement des transports à 75%
• Prise en charge de la mutuelle à 75%

Nos Réceptionnistes ont autant d'opportunités de créer, avec nos clients, des liens chaleureux et indéfectibles. Vos missions seront les suivantes :

• Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer leur séjour
• Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable
• Leur partager vos coups de ♡ en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype
• Enrichir notre PMS (MEWS) de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser
• Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur !

Nous proposons un contrat à durée déterminée, du 1er septembre au 19 octobre 2025, pour un poste à 39 heures par semaine.

Nous vous attendons si :

• Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance
• Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
• Vous avez un sens aigu du détail
• Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course

Nous rejoindre, c'est aussi :

• Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, musique) soit plus de 100 000 avantages
• Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75%
• Profiter d'une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 75%
• Bénéficier des avantages Friends & Family sur l'hébergement et le F&B des établissements gérés par Madeho
• Bénéficier de primes semestrielles liées aux indicateurs qualitatifs et quantitatifs
• Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé
• Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE
• De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements