Réceptionniste en Alternance (H/F/X)

ADAGIO; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ADAGIO recherche un(e) Réceptionniste en Alternance pour accueillir les clients et assurer leur satisfaction à Paris. Vous serez responsable d'accompagner les clients pendant leur séjour, en proposant une expérience personnalisée. L'environnement dynamique vous permettra d'utiliser votre créativité et votre sens de l'accueil pour faire d'ADAGIO une destination incontournable.

Prestations

Jours de congés supplémentaires

Primes

Réductions exclusives dans les établissements Adagio

Tarifs avantageux sur le réseau Accor

Qualifications

• Passionné(e) par la satisfaction client.
• Rayon de soleil, capable d'illuminer les journées.
• Facilitateur dans l'âme, avec une attitude zen.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Régler tous les tracas avec un accueil chaleureux.
• Promouvoir les offres et le programme de fidélité.

Connaissances

Satisfaction client

Polyvalence

Adaptabilité

Créativité

Attitude positive

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise de l'italien

Description du poste

Nous recherchons notre Réceptionniste en Alternance au sein du pôle de l’Adagio Porte de Versailles et Paris XV!

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Vos missions, si vous les acceptez?

• Vous êtes le guide et le copain de voyage de nos clients pendant tout leur séjour !
• Vous êtes l’expert de la satisfaction client, en prévoyant et en réglant tous les petits tracas avec un accueil chaleureux et des solutions personnalisées.
• Vous racontez aux clients toutes les aventures sympas à faire en ville et dans les alentours, pour qu'ils ne manquent pas une seule opportunité de s'amuser.
• Vous annoncez tous les événements cools et les services de l'aparthotel comme un maître de cérémonie !
• Vous valorisez nos offres et notre programme de fidélité auprès de nos clients, comme le véritable ambassadeur que vous êtes!
• Vous jonglez avec les factures et les paiements, en veillant à ce que tout soit fluide.

Chez Adagio, nous recrutons avant tout une personnalité, alors prêt pour l’aventure?

• Vous êtes animé par la passion client?
• Vous êtes un véritable rayon de soleil et savez illuminer même une journée pluvieuse?
• Vous êtes un véritable facilitateur dans l’âme et avez toujours une attitude zen & positive ?
• Vous savez surfer avec les changements de dernière minute?
• Vous êtes un véritable couteau suissedue à votre grande polyvalence et adaptabilité?
• Vous êtes une personne inventive & créative et savez transformer le chaos en ordre avec aisance ?
• Vous maîtrisez l’anglais of course et l’italien certo

Informations supplémentaires

Déjà envie de nous rejoindre? Préparez-vous à découvrir ce qui vous attend!

• On démarre avec un onboarding personnalisé et progressif pour que vous vous sentez comme chez vous dès le début !
• On vous propose aussi des avantages non négligeables (jours de congés supplémentaires, primes, participation et intéressement, …).
• En matière de RSE, nos collaborateurs sont tellement engagés que même nos pauses-café sont éco-responsables : on trie nos blagues pour qu'elles soient 100% recyclables!
• Prêt pour la touche finale? Intégrer notre Team, c’est avoir droit à des réductions exclusives au sein de nos établissements Adagio. Et ce n’est pas tout! Bénéficiez de tarifs très avantageux sur l’ensemble du réseau Accor et des marques du Groupe Pierre & Vacances Center-Parcs.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez et racontez-nous votre histoire!

On compte sur vous pour faire d’Adagio une destination incontournable!

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En Alternance • Paris, Île-de-France, France