Réceptionniste en Alternance H/F

NEO SPHERE Formation; Occitanie; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Formation 100% prise en charge

Coaching personnalisé

Job summary

NEO SPHERE Formation, via l’Académie du Tourisme, propose une alternance pour devenir Réceptionniste en hôtel partenaire. Contrat d’apprentissage de 12 à 15 mois, rémunération selon grille, formation RNCP délivrée et prise en charge.

Vous assisterez à l’accueil des clients, à la gestion des réservations et à la caisse, avec participation au petit-déjeuner et au service en chambres. Le poste requiert un excellent français, un anglais indispensable, et une mobilité possible sur toute la France.

Qualifications

• Éligibilité à l’apprentissage (18–29 ans,RQTH ou sportif de haut niveau)
• Maîtrise du français exigée, anglais indispensable
• Rigueur et sens du service client exigés

Responsibilities

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services et lieux à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence: petit-déjeuner, service en chambres et soutien en restauration

Skills

Français (écrit et oral)

Anglais

Accueil clients

Education

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air

Job description

Présentation de l'entreprise

Diplôme en main, salaire en poche…. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain!

Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec notre hôtel partenaire.

Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Vos Missions

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable: préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres et soutien en restauration. Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Le Profil Recherché

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les Modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage (lien grille)
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application situé dans le Sud de la France (logement fourni)
• Localisation: possibilité de mobilité partout en France
• Avantages: accompagnement et coaching personnalisé