Réceptionniste en Alternance H/F

ACADEMIE DU TOURISME; Aubenas; Vor Ort; EUR 8.900 - 13.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Logement possible en entreprise

Coaching personnalisé

Zusammenfassung

L’Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir réceptionniste en hôtellerie et tourisme. Contrat d’apprentissage de 12 à 15 mois, localisation en France, formation 100% prise en charge, orientation vers l’emploi.

Vous serez le premier contact des clients et apprendrez à gérer les réservations, l’accueil, la facturation et le soutien des services.

Qualifikationen

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans)
• Projet professionnel sérieux
• Contrôle de présentation et réflexe image de l’établissement
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, anglais souhaitable

Aufgaben

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Réaliser les tâches administratives quotidiennes
• Effectuer la facturation et les opé rations de caisse
• Fournir des informations sur les services et les lieux à proximité
• Participer au bon fonctionnement des services – petit déjeuner, accueil des clients, soutien en restauration
• Maintenir l’image de l’établissement et garantir la qualité du service

Kenntnisse

Français (écrit/oral)

Anglais

Ausbildung

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie

Jobbeschreibung

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Secteur d'activité : Hôtellerie/ Restauration/ Tourisme

Réf. : AA/88268

Présentation de l'entreprise

Diplôme en main, salaire en poche…. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain!

Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste.

Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Un métier polyvalent et dynamique
Vous serez le premier contact des clients, l’image de l’établissement et le garant de leur satisfaction. Vous apprendrez à gérer les réservations, accueillir et orienter les clients, assurer la facturation, et participer au bon fonctionnement de tous les services.

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Assurer les tâches administratives quotidiennes
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration… Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Votre profil

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les conditions proposées

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application
• Localisation: possibilité de mobilité partout en France
• Avantages: logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé
• Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.