Réceptionniste en alternance H/F

ESICAD Toulouse; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école renommée dans l'Hôtellerie-Restauration à Montpellier recherche un Réceptionniste en alternance pour un contrat d'apprentissage. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et d'assurer un service de conciergerie, tout en poursuivant votre formation en BTS Management Hôtellerie-Restauration.

Qualifications

• Préparation du BTS Management Hôtellerie-Restauration hébergement (option C).

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour.
• Planifier et contrôler les réservations et l'occupation des chambres.
• Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités.

Connaissances

Accueil des clients

Gestion des réservations

Communication

Service de conciergerie

Formation

BTS Management Hôtellerie-Restauration

Description du poste

Référence : AG042

Etablissement : Montpellier

Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option C

Type de poste : Réceptionniste en alternance H/F

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie Restauration

Localisation : 140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 France

Vous préparez le BTS Management Hôtellerie-Restauration hébergement (option C)

Les missions

Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.

• Planifier et contrôler les réservations et l'occupation des chambres
• Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités et les prestations proposées par l'établissement, effectuer les réservations
• Effectuer, la facturation des prestations,
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'établissement
• Assurer un service de conciergerie
  
  

Formation prise en charge dans le cadre d'un contrat d'apprentissage

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