Réceptionniste en Alternance H/F

247 Media Limited; Grenoble; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement fourni

Coaching personnalisé

Job summary

L’Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec notre hôtel partenaire, offrant une expérience pratique et une formation certifiée RNCP. Logement fourni et accompagnement personnalisé dans une formation en apprentissage.

Vous participerez à l’accueil, à la gestion des réservations et au support administratif, tout en représentant l’image de l’établissement et en garantissant la qualité du service.

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais exigée.
• Vous devez être éligible à l’apprentissage (18–29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Formation et professionnalisation en alternance dans l’hôtellerie/restauration.
• Rigueur et présentation adaptée à l’image de l’établissement.

Responsibilities

• Accueillir les clients conformément aux standards de l’hôtel.
• Gérer les réservations et les demandes clients.
• Effectuer les tâches administratives liées à la réception.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt.
• Réaliser la facturation et les opérations de caisse.
• Maintenir l’image et la qualité du service de l’établissement.
• Assurer des missions polyvalentes: petit-déjeuner, service des chambres et aide en restauration.

Skills

Anglais

Education

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870)

Job description

Diplôme en main, salaire en poche…. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain!

Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste avec notre hôtel partenaire.

Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Vos missions:

• Accueillir les clients
• Gérer les réservations
• Assurer les tâches administratives
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence indispensable: préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres et soutien en restauration. Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Le profil recherché:

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les modalités:

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 12 à 15 mois
• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage (lien grille)
• Formation : Titre Professionnel "Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air" (RNCP : 38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application situé dans le Sud de la France (logement fourni)
• Localisation: possibilité de mobilité partout en France
• Avantages: accompagnement et coaching personnalisé

ADT_OCT2026