Réceptionniste en Alternance H/F

ACADEMIE DU TOURISME; Carpentras; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible

Accompagnement personnalisé

Coaching

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie et Tourisme. Vous apprendrez à accueillir les clients, gérer les réservations et le planning, et assurer les tâches administratives quotidiennes.

Ce poste en apprentissage forme au métier polyvalent et dynamique de réceptionniste, avec une rémunération selon la grille d’apprentissage et localisation mobile en France.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans) selon les conditions légales.
• Bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, l’anglais est requis.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.

Skills

Accueil client

Anglais indispensable

Français courant

Job description

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Secteur d'activité : Hôtellerie/ Restauration/ Tourisme

Réf. : AA/88264

Présentation de l'entreprise

Diplôme en main, salaire en poche…. L’alternance qui vous forme aujourd’hui et vous embauche demain!

Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Réceptionniste.

Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Un métier polyvalent et dynamique
Vous serez le premier contact des clients, l’image de l’établissement et le garant de leur satisfaction. Vous apprendrez à gérer les réservations, accueillir et orienter les clients, assurer la facturation, et participer au bon fonctionnement de tous les services.

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire


• Gérer les réservations et le planning


• Assurer les tâches administratives quotidiennes


• Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les lieux d’intérêt à proximité


• Effectuer la facturation et les opérations de caisse


• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service


• Polyvalence indispensable : préparation et service du petit-déjeuner, assistance au service des chambres, soutien en restauration… Autant de missions variées qui pourraient vous être confiées

Votre profil

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).


• Vous avez un réel projet professionnel.


• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.


• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.

Les conditions proposées

Les modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage


• Durée : 12 à 15 mois


• Rémunération:selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage


• Formation : Titre Professionnel \"Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air\" (RNCP n°38870), délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge


• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application


• Localisation: possibilité de mobilité partout en France


• Avantages: logement possible en entreprise et logement fourni dans notre école d’application, accompagnement et coaching personnalisé


• Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, les chargés de recrutement valident votre profil, puis le chargé d’admission confirme votre candidature. Enfin, un échange avec notre partenaire permettra de valider définitivement votre contrat d’apprentissage.