Réceptionniste en Alternance H/F

ADT Recrutement; Argelès-sur-Mer; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Académie du Tourisme propose une alternance en tant que Réceptionniste à l'Hôtel Résidence le Maritime à Argelès-sur-Mer. Ce poste offre une formation pratique et théorique, ainsi qu'une rémunération selon la grille d'apprentissage, pour les jeunes désireux de se former dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme.

Prestations

Formation gratuite et rémunérée

Obtention d'un Titre professionnel

Qualifications

• Avoir entre 18 et 29 ans, ou être reconnu RQTH ou sportif de haut niveau.
• Une expérience dans l’hôtellerie ou le service client est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Gérer les appels et les réservations.
• Proposer des conseils sur les activités disponibles.
• Assurer un service client exceptionnel.

Connaissances

Capacité relationnelle

Sens de l'écoute

Polyvalence

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance d'une langue étrangère

Formation

Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie »

Description du poste

Réceptionniste en Alternance H/F, Argelès-sur-Mer

Rejoignez le secteur de l'hôtellerie avec l'Académie du Tourisme !Vous rêvez de travailler dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme ? L'Académie du Tourisme, référence en matière de formation aux métiers du secteur, vous offre une belle opportunité : un poste de Réceptionniste en Alternance avec notre partenaire l'Hôtel Résidence le Maritime situé à Argelès-sur-Mer.Informations à retenir :- Contrat d’apprentissage : pour les 18 à 29 ans (sauf exceptions : travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, projets de création/reprise d'entreprise).- Durée : environ 1 an.Démarrage à partir de juin.- Formation en distanciel financée à 100% : aucun frais à prévoir.Vos futures missions :- Accueillir les clients avec professionnalisme et veiller à leur bien-être dès leur arrivée.- Gérer les appels et les réservations de manière fluide, tout en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients.- Proposer des conseils personnalisés sur les activités et services disponibles pour garantir une expérience unique.- Assurer un service client exceptionnel en veillant à ce que chaque client se sente pris en charge et satisfait tout au long de son séjour.Le profil recherché:Vous avez entre18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l’écoute développé pour offrir un accueil de qualité.Vous êtes polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.Une expérience dans l’hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.Les conditions et avantages:- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l’issue de la formation.- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.Prêt(e) à devenir le nouveau visage de l’hospitalité ?Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui fera de vous un(e) professionnel(le) du tourisme et de l’hôtellerie !ADT_CR_JUIN25