Réceptionniste en Alternance — Formation pro en Hôtellerie

ACADEMIE DU TOURISME; Sète; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement possible en entreprise

Logement fourni par l'école

Résumé du poste

Académie du Tourisme, située en France, recherche un(e) Réceptionniste en alternance pour former et embaucher. Vous serez le premier contact des clients, assurerez les réservations, l'accueil et les tâches administratives quotidiennes, tout en gérant la facturation et la caisse.

Ce poste exige une parfaite maîtrise du français et un bon niveau d'anglais, avec une présentation irréprochable et un esprit polyvalent pour intervenir aussi au petit-déjeuner et au service des chambres.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18-29 ans)
• Français à l'écrit et à l'oral exigé; anglais indispensable
• Bonne présentation et sens du service client

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire
• Gérer les réservations et le planning
• Effectuer les tâches administratives quotidiennes
• Renseigner sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse
• Représenter l'image de l'établissement et assurer la qualité du service
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres, aide en restauration

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion des réservations

Facturation

Anglais indispensable

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste Hôtellerie

Description du poste

Académie du Tourisme, située en France, recherche un(e) Réceptionniste en alternance pour former et embaucher. Vous serez le premier contact des clients, assurerez les réservations, l'accueil et les tâches administratives quotidiennes, tout en gérant la facturation et la caisse.

Ce poste exige une parfaite maîtrise du français et un bon niveau d'anglais, avec une présentation irréprochable et un esprit polyvalent pour intervenir aussi au petit-déjeuner et au service des chambres.