Réceptionniste en Alternance — Formation Hôtellerie

ACADEMIE DU TOURISME; Riorges; Sur place; EUR 8 600 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement fourni

Coaching personnalisé

Formation prise en charge

Résumé du poste

Académie du Tourisme recherche un/une Réceptionniste en Alternance H/F pour rejoindre son école d'application dans le Sud de la France et former au métier d’hôtelier.

Vos missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, les tâches administratives et la facturation. Vous participerez aussi au service du petit-déjeuner, au service des chambres et à l'assistance en restauration, tout en représentant l'image de l'établissement.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (18–29 ans,RQTH ou sportif de haut niveau) et projet professionnel réel.
• Image de l’entreprise: tenue et posture irréprochables.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral; anglais indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les réservations.
• Assurer les tâches administratives et la facturation.
• Fournir des informations sur les services et les lieux d’intérêt.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence: préparation et service du petit-déjeuner, aide au service des chambres et soutien en restauration.

Connaissances

Accueil et relation client

Gestion des réservations

Facturation et caisse

Anglais indispensable

Maîtrise du français

Formation

Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie et Hôtellerie de Plein Air (RNCP 38870)

Description du poste

Académie du Tourisme recherche un/une Réceptionniste en Alternance H/F pour rejoindre son école d'application dans le Sud de la France et former au métier d’hôtelier.

Vos missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, les tâches administratives et la facturation. Vous participerez aussi au service du petit-déjeuner, au service des chambres et à l'assistance en restauration, tout en représentant l'image de l'établissement.