Réceptionniste en Alternance – Accueil & Services

galileo; Labège; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

ESARC Toulouse propose une alternance à Toulouse, au sein de notre établissement partenaire, conciliant formation théorique et pratique en réception dans le secteur hôtelier.

Vous serez chargé d’accueillir la clientèle, de gérer les réservations, le check-in et check-out, de répondre au téléphone et par email, de servir au bar de la réception et de préparer les salles pour les séminaires. Le poste exige présentation, ponctualité, autonomie et sens du relationnel.

Qualifications

• Profil recherché : les candidat(e)s doivent être ponctuels, souriants, courtois, dynamiques et polyvalents.
• Aptitude à l’expression écrite et orale.
• Autonomie et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge la clientèle : check-in et check-out.
• Gestion des réservations.
• Accueil physique et téléphonique.
• Gestion des e-mails.
• Assurer le service du bar de la réception.
• Dressage et débarrassage des salles séminaires.

Connaissances

Ponctualité

Sourire

Courtoisie

Dynamique

Polyvalence

Aisance écrite et orale

Autonomie

Formation

Bac

Description du poste

ESARC Toulouse propose une alternance à Toulouse, au sein de notre établissement partenaire, conciliant formation théorique et pratique en réception dans le secteur hôtelier.

Vous serez chargé d’accueillir la clientèle, de gérer les réservations, le check-in et check-out, de répondre au téléphone et par email, de servir au bar de la réception et de préparer les salles pour les séminaires. Le poste exige présentation, ponctualité, autonomie et sens du relationnel.